Быстрый чек
- Проверьте, подтверждён ли email и активен ли доступ.
- Откройте ключ в кабинете и добавьте заново.
- Убедитесь, что приложение актуально и подключение включено.
- Если письмо не пришло — проверьте «Спам».
Поможем разобраться.
Сначала быстрые проверки, затем форма обращения с контекстом по устройству и этапу.
Что указать
- Устройство: Android, iPhone, Windows или Mac.
- Этап: письмо, вход, подключение, оплата.
- Что уже пробовали.
- Текст ошибки, если он есть.
Сообщение в поддержку
Сообщение отправится прямо с сайта на адрес поддержки.